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Komm digital, als VIP in die Apotheke

Willst Du mit apo-me ein besonderer Apotheken-Kunde werden, vom Wohnzimmer aus First-Class Apotheken-Service mit persönlicher Beratung genießen, deine Medikamente vorbestellen und, sofern angeboten, 24/7 deine Bestellungen abholen oder geliefert bekommen?

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Stimmen zu apo-me

    4.7

Wenn ich beim Arzt bin, lade ich mein Rezept in die App und in der Apotheke wird schon alles vorbereitet.

- Peter K.

    4.5

Die App ist so einfach zu bedienen.

- Manfred R.

    5

Super, die einzige App, wo ich persönlich betreut werde und nicht in die Apotheke muss.

- Joachim M.

    4.8

Lässig digital und doch nicht anonym.

- Nora W.

    5

Ich muss nicht mehr warten, bis in der Apotheke jemand das Telefon abhebt!

- Christoph B.

    4.8

Toll ich kann auch meine rezeptpflichtigen Medikamente über diese App beziehen.

- Agnes S.

    4

Ich komme trotzdem gerne persönlich in die Apotheke, wenn sich's zeitlich ausgeht.

- Christine K.

    4.7

Am Vormittag in der Arbeit bestellen und wann ich will am Automaten abholen.

- Sandy K.

    4.5

Seit ich die App nutze, bin ich nie mehr umsonst in die Apotheke gefahren! Das ist richtig cool.

- Doris L.

    4.5

Nix praktischer als am Wochenende, wenn kein Dienst ist, meine Sachen zu holen.

- Bernd R.

    4.7

Es ist richtig einfach mit meiner Stamm-Apotheke meine Einkäufe zu machen, auch wenn ich nicht im Ort bin.

- Nadine D.

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Jetzt gratis die apo-me App runterladen und in deiner Apotheke losstarten.

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Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Beratung in der App?

Du bekommst zu jeder Bestellung eine entsprechende Beratung aus deiner Apotheke. Die Beratung ist nicht anonym, sondern du weißt immer, wer in der Apotheke deine Anfrage gerade bearbeitet und wer dich berät. Die Kommunikation läuft ganz normal im Rahmen Deiner Bestellung ganz ähnlich, wie du das auch von anderen Messanger-Systemen gewohnt bist.

Welche Medikamente finde ich auf apo-me?

Mit apo-me können sowohl rezeptpflichtige als auch nicht rezeptpflichtige Medikamente bestellt werden. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten geht zuerst eine Anfrage mit dem Rezept in die Apotheke, nach Prüfung des Rezeptes und mit der entsprechenden Beratung vom Team deiner Apotheke kannst Du dann eine fixe Bestellung abgeben. Über die Sortimentsuche, steht dir das komplette Apothekensortiment zur Auswahl.

Ab welchem Android Betriebssystem funktioniert die apo-me App?

Ab Android Betriebssystem-Version 8

Wie kann ich apo-me nach dem Runterladen aktivieren?

Du suchst Dir eine Apotheke mit apo-me Service aus, gehst in die Apotheke und bittest um Freischaltung. In der Apotheke erhältst Du einen QR-Code, mit dem Du die App aktivierst.

Wie weiß ich, nach der Bestellung, wie ich meine Ware abholen kann und ab wann Sie abholbereit ist?

Du hast immer in der Bestellübersicht den Status deiner Bestellungen auf einen Blick angeführt.

  • "im Geschäft" steht zum Beispiel für eine gemachte Bestellung, die du zu Geschäftszeiten in der Apotheke abholen möchtest.
  • Sobald die Bestellung bereit ist, bekommt deine Bestellung in der App automatisch einen neuen Status mit "abholbereit im Geschäft" zusätzlich erhältst du eine entsprechende Nachricht in die App.
  • So hast du immer einen ganz klaren Überblick.

    Wie kann ich eine Bestellung in der App löschen

    Wenn Du aus der Sortiment-Wahl ein rezeptfreies Medikament angefragt hast, die Auswahl in den Warenkorb übernehmen und dort löschen. Damit ist die Bestellung auch aus der Bestellübersicht gelöscht.

    Wie bekommt die Apotheke mein Rezept?

    Da gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Entweder Du fotografierst mit der entsprechenden Funktion ein Rezept, das Du als Papierausdruck bei Dir hast.
  • Die zweite Möglichkeit ist, Du lädst dein e-Rezept, das bereits in deinem Handyspeicher ist, in die App hoch.
  • Oder Du gehst in "Meine SV-App" zu deinen e-Rezepten, machst das Rezept als pdf auf und teilst das pdf mit der apo-me App.
  • Ab welchem I-Phone Betriebssystem funktioniert die apo-me App?

    Falls das Betriebssystem deines Handys nicht regelmäßig upgedatet wird, ist die älteste iOS Betriebssystemversion, mit der die apo-me App funktioniert, iOS15.

    Wie viel kostet der apo-me Service?

    Der Service und die App sind natürlich kostenlos.

    Wie kann ich in der apo-me App meinen Einkauf bestellen?

    Du legst Dir die Ware einfach in den Warenkorb und bezahlst über einen Bezahldienstleister deine Bestellung. Dann ist die Bestellung verbindlich in der Apotheke eingelangt und du kriegst automatisch über die App bescheid, sobald die Bestellung abholbereit ist.

    Kann ich bei der Bestellung auswählen, wie ich zu meiner Ware komme?

    Das hängt ganz davon ab, welches Service deine Apotheke anbietet:

  • Die Bestellung zu den Geschäftszeiten in der Apotheke abholen geht immer. Mit dem großen Vorteil, du bist sicher, dass die Ware zur Ausgabe bereit ist. Du musst nie mehr öfter für einen Einkauf in die Apotheke kommen.
  • Ist deine Apotheke mit 24/7 in der Landkarte verzeichnet, hat sie einen Abholautomaten und du kannst beim Bestellvorgang auswählen, dass du deine Bestellung über den Automaten 7 Tage die Woche/24h abholen kannst, sobald sie abholbereit ist.
  • Eventuell bietet Deine Apotheke auch einen Lieferservice an. Auch dann kannst Du diese Option bei der Bestellung in der App auswählen.